89053492845

г. Ульяновск, пр-зд Заводской, 22

г. Ульяновск, ул. Карбышева, 2а

Стоимость доставки цветов по Ульяновску:

 Район  Цена
 Левый берег (Заволжский район)  250 руб.*
 Правый берег (Центр, Север,Киндяковка, Засвияжье)  350 руб.*
 Ульяновская область тариф оговаривается отдельно

*Интервал доставки 3 часа с 9.00 до 21.00

при интервале доставки меньше 3 часов цена доставки увеличивается на 100 руб.
при этом минимальный интервал +/-15 мин

P.S. В праздничные дни (14 февраля,  7-8 марта, день матери) доставка осуществляется только в временном интервале 3 часа, к точному времени доставки не принимаются.

при заказе букета до 20.00-доставка возможна в этот же день, при более позднем заказе, после 20.00-доставка производится только на следующий день с 9.00

После доставки букета вам будет отправлено смс с подтверждением получения, и вы смело можете звонить получателю и поздравлять его.

  • стоимость доставки с 6.00 до 9.00 и 21.00 до 24.00 увеличивается на 150 рублей
  • стоимость доставки с 24.00 до 6.00 увеличивается в 2 раза

 

Важно знать…

Для того, чтобы у нас не возникало вопросов в процессе исполнения заказа, пожалуйста, всегда указывайте контактный телефон получателя.
Обращаем ваше внимание, что если вы укажите номер телефона получателя, это упростит момент преодоления нашим курьером препятствий в доставке букета.

Мы не будем звонить заранее, предупреждать о приезде, если вы сами этого не попросите. Номер телефона получателя нам нужен исключительно для решения нестандартных ситуаций.

Максимальное время ожидания курьера на месте доставки составляет 15 минут с момента прибытия. При отсутствии получателя по указанному отправителем адресу, курьер, предварительно связавшись с отправителем по телефону, может вручить букет цветов другому человеку, по данному адресу по соглашению с отправителем. Если передать букет на месте некому, курьер возвращает букет в магазин, однако стоимость доставки и букета, в данном случае не возвращается, в связи с понесенными транспортными и трудовыми затратами компании.
Повторный выезд курьера — платный, на тех же условиях, что и первая доставка. Если вы решите перенести доставку на другой день, когда цветы перестанут быть свежими, то вам необходимо будет оплатить новый букет.
По истечении 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно.

Совет. Чтобы доставка букета прошла идеально — заранее спланируйте дату, время и место вручения букета. Узнайте у получателя о его планах на этот день: где будет находиться и чем заниматься.

Если Заказчик отказывается от повторной доставки цветов, стоимость заказа не возвращается и заказ не осуществляется, так как компанией были понесены полные расходы.

При передаче заказа курьер говорит получателю о том, что ему доставлен оплаченный букет. Мы не сообщаем имя заказчика или иные сведения, если того не желает сам заказчик. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прикреплённой к цветам.

 

Возврат товара

Согласно ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) растения возврату не подлежат.